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商家常见处罚(试用)

注意:请各位商家上架试用活动前都必须检查清楚自己的试用活动是否正常,发布的试用活动被举报将会影响到自己左左街账号的信誉评分情况,同时会下架被举报的试用活动且活动需重新审核!以下是被举报的注意事项!


01. 付款金额的问题 

    A. 上架试用活动前必须检查好自身产品有没有报了活动(比如天天特价,官方活动,满减等等)导致商城实际付款金额与网站试用活动的付款金额不一致。

    B. 上架试用活动前必须检查自身试用商品的运费模板是不是统一运费的,如果部分地区有运费可以联系旺旺客服免邮的话,请在【详情描述】里面说明清楚如有运费可联系旺旺客服免邮(旺旺联系免邮的必须保证能及时处理,如该试用活动被举报旺旺联系无法免邮,也将下架此试用活动且活动需重新审核)。另外注意,部分地区有运费但是无法旺旺联系免邮的话,可到【仓库中的活动】>【高级设置】进行设置屏蔽地区(地址在屏蔽地区内的试客将无法申请到您的活动)

    C. 上架活动,付款金额变动幅度不得超过30%(包含但不限于优惠券、打折软件、套餐活动造成的价格变动)

    D. 上架试用活动前必须检查自身商城产品的库存数量是否充足,避免造成库存不足试客无法继续参与您该试用活动的情况。


02. 优惠券的问题

    A. 上架试用活动前必须检查该试用活动的优惠券链接是否有效,优惠券使用期限是否正确,优惠券使用门槛是否存在问题,优惠券金额是否存在问题,优惠券数量是否充足等情况避免无法正常使用该优惠券。


03. 试用商品搜索不到的问题

    A. 上架试用活动前必须检查该试用活动对应的商城试用产品是否正常存在,避免二维码失效,淘口令失效,宝贝链接失效,套餐链接失效,商城产品下架、删除等情况。

    B. 上架试用活动前必须检查该试用活动的图片与商城搜索实际显示的图片是否一致,如果该试用活动的图片与商城搜索实际显示的图片不一致,请重新获取最新的图片再发布试用活动。如果自身试用产品的图片是另外设置的(即无法通过试用产品链接获取到图片),请联系企业客服QQ:800016849 人工修改图片。


04. 付款方式的问题

    A. 上架试用活动前必须检查店铺是否支持【花呗/信用卡】付款,如果店铺不支持【花呗/信用卡】付款,但网站发布的试用活动开启了支持【花呗/信用卡】付款,因为此情况导致该试用活动被举报,网站将下架该试用活动且活动需重新审核